FAQ
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Wie kann ich ein Apartment in der BrombachSeeZeit buchen?
Sie können Ihr Apartment ganz bequem online über unsere Website, telefonisch oder per E-Mail buchen. Die Online-Buchung ist rund um die Uhr verfügbar und garantiert Ihnen den besten verfügbaren Preis.
Ist der günstigste Preis garantiert, wenn ich direkt über die Website buche?
Ja, bei einer Direktbuchung über unsere Website profitieren Sie immer vom Bestpreis und exklusiven Vorteilen, die über Drittanbieter nicht erhältlich sind.
Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern?
Die Stornierungsbedingungen hängen vom gebuchten Tarif ab. Die genauen Konditionen sehen Sie während der Buchung und in Ihrer Buchungsbestätigung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die Bezahlung erfolgt bequem vor Ort an unserer Rezeption. Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex), EC-Karten sowie Barzahlung.
Welche Kategorien bietet die BrombachSeeZeit an?
In der BrombachSeeZeit erwarten Sie Raumwunder, Wohntraum mit Balkon oder Terrasse sowie eine Wellnessoase – alle modern eingerichtet und mit neuen, hochwertigen Badezimmern ausgestattet. Hier genießen Sie eine gemütliche, ruhige Atmosphäre nur wenige Minuten vom Großen Brombachsee entfernt.
Sind die Apartments mit WLAN ausgestattet?
Ja, in allen Apartments steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.
Gibt es barrierefreie Apartments?
Aufgrund der baulichen Gegebenheiten verfügen wir leider über keine barrierefreien Apartments für schwere Rollstühle. Die Apartments im Erdgeschoss sind aber ohne Treppen erreichbar.
Sind Haustiere erlaubt?
Haustiere sind bei uns herzlich Willkommen. Gerne können Sie hierfür bei der Buchung „Hund“ als Extra auswählen.
Gibt es Babybetten?
Ja, auf Anfrage stellen wir Ihnen gerne ein Babybett gegen Aufpreis zur Verfügung. Dieses können Sie bequem als Extra bei der Buchung auswählen.
Werden die Apartments täglich gereinigt?
Wie für Apartments bzw. Ferienwohnungen üblich, reinigen wir die Apartments standardmäßig nach der Abreise.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung beim Umweltschutz!
Verfügen die Apartments über Balkon oder Terrasse?
Unsere modernen Apartments der BrombachSeeZeit verfügen im Obergeschoss über einen großen Balkon sowie Terrasse mit Gartenzugang im Erdgeschoss.
Gibt es in den Apartments eine Minibar oder Kühlschrank?
Alle Apartments verfügen über eine Küche mit Spülmaschine, Kaffeemaschine (Senseo-Pads), Geschirr, Glas, Besteck, Mikrowelle (mit Grill), Wasserkocher, Toaster, Induktionskochfeld und Kochutensilien sowie einen Kühlschrank mit Gefrierfach.
Darf in den Apartments geraucht werden?
Nein, alle Apartments in der BrombachSeeZeit sind Nichtraucher-Apartments.
Ist das Frühstück im Preis enthalten?
Nein, das reichhaltige Frühstücksbuffet im Hotel Sonnenhof kann bei der Buchung separat dazu gebucht werden – der perfekte Start in Ihren Tag am Brombachsee!
Wann wird Frühstück serviert?
Das Frühstücksbuffet im Hotel Sonnenhof direkt nebenan steht Ihnen von Mai – September täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr zur Verfügung.
Freuen Sie sich auf frische Brötchen, regionale Spezialitäten und saisonale Produkte.
Gibt es glutenfreie oder vegane Optionen?
Ja, wir bieten auf Anfrage gerne glutenfreie, laktosefreie und vegane Alternativen an.
Bitte informieren Sie uns bereits bei Ihrer Buchung über besondere Ernährungswünsche.
Gibt es ein Restaurant oder eine Bar im Hotel Sonnenhof?
Da wir das Hotel nach einer längeren Schließung durch den Vorbesitzer erst vor wenigen Monaten übernommen haben, verfügt der Sonnenhof aktuell über kein eigenes Restaurant.
Unsere Empfehlungen für ausgezeichnete Restaurants und Gasthäuser in Pleinfeld und rund um den Großen Brombachsee finden Sie hier.
Wie sind die Öffnungszeiten der Rezeption im Hotel Sonnenhof Pleinfeld?
Unsere Rezeption ist in der Regel täglich von 8:00 bis 17:00 Uhr für Sie geöffnet.
An Sonn- und Feiertagen sowie in den Wintermonaten kann die Öffnungszeit leicht verkürzt sein (in der Regel bis ca. 16:00 Uhr). Sollten Sie nach Rezeptionsschluss anreisen, ist ein Check-in über unseren Keyboy problemlos möglich. Bitte informieren Sie uns vorab, damit wir Ihnen am Tag der Anreise alle notwendigen Informationen und Ihren persönlichen Zugangscode per E-Mail zusenden können.
Wie erreiche ich das Hotel Sonnenhof bzw. die BrombachSeeZeit am besten?
Unsere Anlage liegt in zentraler, ruhiger Lage in Pleinfeld, nur wenige Minuten vom Großen Brombachsee entfernt.
Egal ob Sie mit dem Auto oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen – eine detaillierte Anfahrtsbeschreibung finden Sie hier.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja, direkt am Hotel stehen Ihnen kostenfreie, hoteleigene Parkplätze zur Verfügung. Ebenso steht Ihnen direkt vor jedem Apartment ein Privatparkplatz zur Verfügung. Überdachte Parkplätze oder ein Parkhaus/Tiefgarage stehen nicht zur Verfügung.
Wo kann man an der Hotel-Rezeption parken?
Wenn Sie auf die Hotelanlage fahren erreichen Sie zuerst einen großen öffentlichen Parkplatz. Trotz der Beschilderung „Parken nur mit Hotelausweis“ dürfen Sie hier gerne parken – Sie benötigen keinen Ausweis. Alternativ können Sie auch an der Hotelanlage in Richtung Campingplatz vorbei fahren. Dann finden Sie nach der Rezeption des Campingplatzes auf der linken Seite einen weiteren Privatparkplatz, welchen Sie ebenfalls nutzen können.
Wie weit ist der nächste Bahnhof oder Flughafen entfernt?
Der Bahnhof Pleinfeld liegt nur wenige Minuten entfernt.
Von dort erreichen Sie Nürnberg in ca. 35 Minuten.
Der Flughafen Nürnberg ist mit dem Auto in etwa 60 Minuten erreichbar.
Gibt es die Möglichkeit E-Autos zu laden?
Ja – direkt vor dem Hotel Sonnenhof Pleinfeld befindet sich eine öffentliche E-Ladesäule mit zwei 22-kW-Anschlüssen (Typ 2 Dose). Das Spontanladen (Ad-hoc-Laden) ist ohne vorherige Registrierung möglich.
Betreiber & Nutzungsmöglichkeiten: Die Ladesäule kann über folgende Optionen genutzt werden:
- RFID-Karte (Betreiber oder Roaming)
- App oder Website des Ladeanbieters
Folgende Ladekarten und Apps werden unterstützt:
- Shell Recharge App / Ladekarte
- EnBW mobility+ Ladetarif M
- EnBW mobility+ Ladetarif S
- BMW Charging Flex
- BMW Charging Active
Technische Details:
- Ladesäule: #199763 – Mennekes Smart T PnC 22
- Anschlüsse: 2 × Typ 2 Dose (#624952 & #624953)
- Leistung: jeweils 22 kW (400 Volt, 32 Ampere)
Damit steht einer bequemen und nachhaltigen Anreise mit dem E-Auto nichts im Wege.
Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich.
Sollten Sie nach 17:00 Uhr anreisen, steht Ihnen unser Keyboy-System für den kontaktlosen Check-in zur Verfügung. Bitte informieren Sie uns am Anreisetag kurz, falls Sie nach 17:00 Uhr eintreffen.
Wie funktioniert der Keyboy Check-in?
Sie erhalten am Anreisetag eine E-Mail mit Ihrem persönlichen 4-stelligen Code und einer kurzen Anleitung zur Schlüsselentnahme aus der Schlüsselbox neben der Rezeption – einfach, sicher und jederzeit verfügbar.
Bis wann muss ich auschecken?
Der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr.
Auf Anfrage bieten wir je nach Verfügbarkeit gerne einen Late Check-out gegen Aufpreis an – ideal, um Ihren letzten Tag am Brombachsee entspannt zu genießen.
Wie weit ist es von der BrombachSeeZeit zum Großen Brombachsee?
Der Große Brombachsee liegt ganz in der Nähe unserer Apartments. Sie erreichen den See über einen malerischen Waldweg nach rund 1,6 km – das entspricht etwa 20–25 Minuten zu Fuß. Mit dem Auto sind es nur ca. 5 Minuten bis zu den nächsten Parkplätzen, Badestellen und Freizeitangeboten am Brombachsee.
Welche Sehenswürdigkeiten und Freizeitmöglichkeiten gibt es in der Nähe?
Die BrombachSeeZeit liegt nur 800 Meter Luftlinie vom Großen Brombachsee entfernt – perfekt für Spaziergänge, Fahrradtouren, Baden, Segeln oder einfach zum Entspannen in der Natur.
In unmittelbarer Nähe finden Sie zudem zahlreiche Ausflugsziele, Veranstaltungen und Naturerlebnisse.
Mehr dazu erfahren Sie hier.
Gibt es Tipps für Ausflüge oder Freizeitaktivitäten?
Unser Rezeptionsteam berät Sie gerne zu Rad- und Wanderrouten, Bootsverleih, Veranstaltungen oder Familienaktivitäten rund um Pleinfeld und dem Fränkischen Seenland. Viele Aktivitäten finden Sie auch hier.
Wo finde ich weitere Informationen?
Alle wichtigen Informationen finden Sie auch in unserer Digitalen Gästemappe. Hier haben wir alle wichtigen Infos für Sie zusammengefasst.
Sind die Blaualgen am Brombachsee ein Problem?
Unsere Apartments befinden sich in der Nähe des großen Brombachsees. Am großen Brombachsee stellen die Blaualgen aufgrund der Größe und Tiefe des Sees kein Problem dar und es findet uneingeschränkter Badebetrieb statt. Somit müssen Sie sich keine Sorgen machen und können sich auf einen entspannten Badeurlaub freuen.
Wie kann ich die BrombachSeeZeit direkt kontaktieren?
Sie erreichen uns per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website.